Politique de Confidentialité

jaspentvios, société établie au ZAC la Pardieu, Rue de l'Hermitage, 63000 Clermont-Ferrand, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via help@jaspentvios.com ou par téléphone au +33800530530.

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre application. Voici ce que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
• Données financières : détails de vos transactions, catégories de dépenses, montants, dates et notes associées
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
• Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur l'application
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, catégories personnalisées, objectifs budgétaires

Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Si vous connectez votre compte bancaire, nous utilisons des services tiers sécurisés qui ne nous transmettent que les données de transactions nécessaires au fonctionnement de l'application.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous partageons certaines informations avec des partenaires sélectionnés pour assurer le fonctionnement de nos services :

Prestataires de services

• Hébergeurs de données situés dans l'Union Européenne
• Services d'authentification et de sécurité
• Outils d'analyse statistique anonymisée
• Services de messagerie pour les communications transactionnelles

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités que nous leur avons confiées.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Authentification forte avec possibilité d'activer la double authentification
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Audits de sécurité externes annuels

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : jusqu'à 3 ans après la suppression de votre compte pour respecter nos obligations légales
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Consentements marketing : jusqu'à retrait de votre consentement
• Données nécessaires aux réclamations : jusqu'à expiration des délais de prescription applicables

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Cette demande est gratuite et nous y répondons sous 30 jours maximum.

Droit de rectification

Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous demander de le faire.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées de manière illicite, ou obligation légale de suppression. Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données plutôt que de les supprimer complètement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON ou CSV) pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur notre intérêt légitime.

Notre application utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, sécurité, préférences de session). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

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Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou de votre navigateur.

Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous pour que nous puissions supprimer ces données.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou du cadre légal. En cas de changement substantiel, nous vous informerons par email ou notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.

Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande.